ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ЗАЩИТА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ – ПРИОРИТЕТНАЯ ЗАДАЧА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА "Афродита"!

Интернет-магазин «Афродита» (далее – «Афродита») несет ответственность за обеспечение безопасности ваших персональных данных и соблюдение действующего законодательства в области защиты данных и неприкосновенности частной жизни. Надеемся, что настоящая Политика защиты персональных данных (далее – «Политика») поможет вам понять, какого рода информацию мы собираем в связи с нашими продуктами и услугами и каким образом мы защищаем такую информацию. В тексте настоящей политики термин «персональные данные» означает информацию в отношении физического лица, личность которого идентифицирована или может быть идентифицирована.

Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, собираемых в связи с продуктами и услугами, предлагаемыми «Афродита», а также в ходе иного взаимодействия с нами, при котором делается ссылка или указание на применение настоящей Политики, к примеру, в связи с нашими продуктами и аксессуарами, интернет-сайтами (включая, в частности, мобильные интернет-сайты), приложениями и услугами, а также с иными услугами, такими как поддержка клиентов и гарантийные услуги, мероприятия для клиентов, рекламные акции и кампании.

В отношении конкретного продукта или услуги «Афродита» может предоставлять дополнительную или отличающуюся информацию касательно защиты персональных данных. При наличии расхождений такая информация обладает преимущественной силой по сравнению с настоящей Политикой. Наши продукты и услуги могут содержать ссылки на интернет-сайты других компаний и услуги третьих лиц, у которых могут действовать собственные правила защиты персональных данных. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой защиты персональных данных, действующей в отношении соответствующих услуг. «Афродита» не несет ответственности за порядок обеспечения безопасности персональных данных в рамках таких услуг, равно как и за содержание таких услуг.

Используя соответствующий интернет-сайт /или предоставляя «Афродита» персональные данные/ нажимая «Я согласен» (в зависимости от интернет-сайта, услуги или приложения, которые вы используете), вы выражаете свое согласие и разрешение на обработку ваших персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Если вы не согласны с положениями настоящей Политики, мы просим вас воздержаться от использования настоящего интернет-сайта, передачи в «Афродита» ваших персональных данных или предоставления вашего согласия в иной форме.

СОБИРАЕМЫЕ ДАННЫЕ

Как правило, мы собираем ваши персональные данные в момент оформления покупки, использования наших услуг или регистрации для их использования, участия в рекламной акции или кампании или вступлении в иное взаимодействие с нами. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы вы были осведомлены о том, что мы осуществляем сбор ваших персональных данных, и согласны с этим. Далее приводятся примерные категории собираемых данных:

Техническая информация. В большинстве случаев вы имеете возможность посещать наши интернет-сайты и использовать наши продукты и услуги, не идентифицируя себя. При этом, однако, получение определенной технической информации, как правило, является частью использования вами наших услуг. К такой информации относятся, в частности, ваш IP-адрес, времена доступа, интернет-сайт, с которого получен доступ, просматриваемые вами страницы, используемые вами ссылки, просмотренные вами рекламные баннеры и иной контент, данные ваших устройств и прочая техническая информация, которую мы получаем от вашего браузера или можем собрать иным образом в связи с определенными продуктами и услугами. Когда вы используете наши услуги или вступаете с нами в иное взаимодействие посредством телекоммуникационных сетей, в рамках такого взаимодействия телекоммуникационных оператор может предоставлять нам определенную дополнительную информацию, к примеру, номер вашей мобильной подписки.

Предоставляемая вами информация. Когда вы регистрируетесь для получения наших услуг, делаете покупку, принимаете участие в рекламной кампании или вступаете с нами в иное взаимодействие, мы можем попросить вас предоставить определенную информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, ваш адрес, номер вашего телефона, а также имена пользователя, пароли и иные данные, которые используются для идентификации пользователей или подтверждения их данных, или могут потребоваться для предоставления запрашиваемых вами продуктов и услуг или связи с вами; помимо этого, мы можем получать загружаемую вами информацию, такую как местоположение, данные маршрутизатора, графическая информация и проч. Мы можем получать информацию о вашем образовании, демографические данные (к примеру, возраст, пол, почтовый индекс, язык). Кроме этого, вы можете предоставлять иную информацию, в частности, ваши согласия, предпочтения и отзывы, данные по вашим устройствам, а также иные данные. Обращаем ваше внимание, что определенная неидентифицированная информация, полученная от вас, может стать идентифицируемой после предоставления вами ваших персональных данных. Мы также можем получать, в соответствии с действующим законодательством, определенные персональные данные от компаний, предоставляющих в аренду списки рассылки, а также из иных открытых источников. Некоторые наши услуги предоставляют вам возможность предоставлять информацию об иных людях, к примеру, если вы заказываете продукт с доставкой напрямую другому получателю.

Ваши сделки с нами. Мы собираем или запрашиваем информацию в отношении ваших покупок и/или использования наших продуктов и/или услуг и иного взаимодействия с нами. К такой информации может относится, к примеру, данные о ваших запросах или требованиях, предоставленных вам продуктов и услуг (включая данные о доставке), финансовая информация (включая совершенные платежи, реквизиты кредитных карт, адреса для выставления счетов, данные кредитной проверки, а также иную финансовую информацию), реквизиты соглашений между вами и «Афродита», записи контактов и переговоров, информация и данные в соотношении предоставленного вами контента, а также иная информация по сделкам. Мы вправе, в соответствии с действующим законодательством, записывать ваши разговоры с нашей службой клиентской поддержки или иными обслуживающими департаментами. Отдельные услуги могут подразумевать использование данных о вашем местоположении. При этом, однако, данные о вашем местоположении могут использоваться в отношении каждой услуги с вашего согласия.

Цели обработки ваших персональных данных

«Афродита» обрабатывает ваши персональные данные для целей, описанных в настоящей Политике, а также дополнительную информацию личного характера, относящуюся к конкретным услугам. Обращаем ваше внимание, что данные могут обрабатываться с одной целью или с несколькими целями одновременно.

Предоставление продуктов и услуг. Мы вправе использовать ваши персональные данные для исполнения ваших запросов, обработки вашего заказа или для иных целей, необходимых для исполнения или приведения в исполнение контракта между вами и «Афродита», для обеспечения функциональности и безопасности наших продуктов и услуг, для вашей идентификации, а также для предотвращения и расследования случаев мошенничества и иных злоупотреблений.

Разработка продуктов и услуг. Мы вправе использовать ваши персональные данные для разработки наших продуктов и/или услуг. При этом, однако, в большинстве случаев при разработке наших продуктов и услуг мы используем только обобщенную или статистическую информацию. Мы также вправе использовать ваши персональные данные для персонализации предлагаемых нами продуктов и услуг или предоставления вам услуг, наиболее подходящих для вас, к примеру, чтобы рекомендовать вам что-либо и отражать на наших интернет-сайтах кастомизированный контент и рекламу. Мы вправе объединять персональные данные, собранные в связи с использованием вами конкретного продукта и/или услуг «Афродита», с прочими вашими персональными данными, которые могут быть нам доступны, за исключением случаев, когда такие персональные данные были собраны для иных целей. Мы вправе создавать обобщенную и статистическую информацию на основе ваших персональных данных.

Взаимодействие с клиентом и маркетинг. Мы вправе использовать ваши персональные данные для взаимодействия с вами, к примеру, для предоставления информации в отношении наших продуктов и/или услуг, которые вы используете, или для связи с вами для проведения клиентского опроса. Мы вправе использовать ваши персональные данные для маркетинговых или исследовательских целей, к примеру, при проведении маркетинговых исследований; в соответствии с действующим законодательством мы вправе связываться с вами для предоставления вам информации о новых продуктах, услугах или рекламных предложениях. Помимо этого, некоторые из наших продуктов и услуг могут использоваться для стимулирования сбыта продуктов и услуг прочих компаний. При этом, однако, «Афродита» обязуется воздержаться от раскрытия ваших персональных данных таким компаниям или иным компаниям для маркетинговых целей без вашего предварительного согласия.

Предоставление ваших персональных данных третьим лицам

За исключением случаев, указанных далее, мы не продаем ваши персональные данные, не предоставляем их в аренду или лизинг и не раскрываем их иным образом третьим лицам.

Согласие. Мы вправе предоставлять ваши персональные данные третьим лицам, не указанным в настоящем документе, только при получении вашего согласия. В зависимости от услуги, ваше согласие может быть прямо выраженным или подразумеваемым. К примеру, если вы направляете и публикуется ваши персональные данные в наших сообществах пользователей, ваши действия толкуются как предоставление вами согласия на такую обработку данных.

Технические и логистические услуги. Мы вправе предоставлять ваши персональные данные компаниям, являющимися поставщиками технических и логистических услуг для целей, описанных в настоящей Политике. Такие стороны не вправе использовать ваши персональные данные для иных целей; мы обязываем указанных лиц действовать в соответствии с настоящей Политикой, а также использовать надлежащие меры безопасности для защиты ваших персональных данных.

Передача за рубеж. Наши продукты и услуги могут предоставляться с использованием ресурсов и серверов, расположенных в различных странах. Следовательно, ваши персональные данные могут передаваться за пределы страны, на территории которой вы используете наши услуги, в частности, в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), законодательство которых не предусматривает защиты персональных данных или устанавливает иные правила защиты данных, к примеру, в Соединенные Штаты Америки. В таких случаях мы принимаем меры для обеспечения правовой основы такой передачи, а также для надлежащей защиты ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством, к примеру, с использованием стандартных соглашений, утвержденных соответствующими органами власти (если применимо), а также устанавливая требования об использовании иных надлежащих организационно-технических мер обеспечения безопасности информации.

Обязательное раскрытие информации. В соответствии с требованиями законодательства у нас может возникать обязательство о раскрытии ваших персональных данных органам власти или иным третьим лицам, к примеру, правоохранительным органам в странах, на территории которых наша компании или третьи лица, выступающие от нашего имени, осуществляют свою деятельность. Мы также вправе раскрывать или иным образом обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством, для защиты законных интересов «Афродита», к примеру, в ходе гражданских или криминальных судебных разбирательств.

Слияния и поглощения. В случае принятия нами решения о продаже, покупке компаний, слиянии с такими компаниями или проведении иной реорганизации, мы можем раскрывать персональные данные потенциальным или фактическим покупателям и их консультантам или получать персональные данные от продавцов и их консультантов.

Сбор данных несовершеннолетних лиц

«Афродита» не собирает информацию у лиц моложе 18 лет и не заключает сделки с лицами моложе 18 лет. При этом, однако, в наших базах данных могут храниться персональные данные лиц, не достигших 18 лет, поскольку точное определение возраста пользователя не всегда представляется возможным. Мы сохраняем за собой право отказать в предоставлении услуг любым лицам, не достигшим 18 лет.

Политика «Афродита» не предусматривает осуществление покупок несовершеннолетними (при это возраст достижения совершеннолетия определяется в соответствии с требованиями местного законодательства в стране вашего места жительства), а также осуществление несовершеннолетними иных правовых действий с использованием наших продуктов и услуг без согласия родителя или законного опекуна, за исключением случаев, когда это разрешено применимым законодательством.

Качество данных

Мы принимаем разумные меры для сохранения точности и актуальности обрабатывающих нами персональных данных, а также для удаления неактуальных, неточных или ненужных персональных данных.

Поскольку определенные продукты и услуги «Афродита» предоставляют вам возможность управлять своим профилем, мы рекомендуем вам время от времени просматривать свои персональные данные для проверки их точности и актуальности. Обращаем ваше внимание, что вы обязаны предоставлять нам точные данные, а также актуализировать предоставленные вами персональные данные в случае изменений в них.

Безопасность

«Афродита» реализует разумные организационно-технические меры по обеспечению безопасности информации для предотвращения и минимизации рисков, связанных с предоставлением персональных данных.

К таким мерам относятся, если применимо, использование шлюзов безопасности, безопасного серверного оборудования и шифрования, реализация надлежащих систем и процессов управления доступом, осмотрительный выбор процессоров, а также иные технически и коммерчески обоснованные меры для обеспечения надлежащей защиты ваших персональных данных от несанкционированного использования или раскрытия. Если применимо, мы также вправе делать резервные копии и использовать иные средства для предотвращения случайного повреждения или уничтожения ваших персональных данных. Если конкретный раздел интернет-сайта «Афродита» поддерживает сделки в режиме он-лайн, мы использует меры безопасности, предусмотренные отраслевыми стандартами, для обеспечения конфиденциальности и безопасности сделок, осуществляемых в режиме он-лайн.

Использование идентификационных файлов и веб-маячков

Время от времени когда вы посещаете интернет-сайт «Афродита», в вашем компьютере остается информация, которая позволяет нам распознавать ваш компьютер; такая информация хранится в форме текстового файла, так называемого «куки-файла» (cookie). Мы используем идентификационные файлы в ваших интересах, в частности, чтобы исключить необходимость ввода вами пароля несколько раз в течение сеанса работы или повторного размещения товаров в корзину, если вы не завершаете вашу покупку в течение одного визита. Идентификационные файлы также используются для анализа трафика на интернет-сайте и анонимного демографического анализа, который позволяет нам повысить качество наших услуг.

«Афродита» вправе использовать так называемые веб-маячки (или пиксельные ярлыки) на отдельных интернет-сайтах. При этом, однако, их использование не нацелено на персональную идентификацию отдельных пользователей. Веб-маячки – это, как правило, графические изображения, которые размещаются на интернет-сайте и используются для подсчета посетителей и/или для доступа к определенным идентификационным файлам. Такая информация используются для повышения качества наших услуг. Веб-маячки, как правило, собирают только ту информацию, которая стандартно предоставляется вашим браузером в рамках интернет-взаимодействия. Если вы отключаете идентификационные файлы, веб-маячок не имеет возможности отслеживать ваши действия. Веб-маячок, однако, может и далее собирать информацию о посещениях с ваших IP-адресов, однако такая информация не является уникальной.

Если вы не желаете получать идентификационные файлы или хотите получать уведомление об их получении, вы можете настроить ваш интернет-браузер соответствующим образом, если такая настройка предусмотрена его функциональностью. Обращаем ваше внимание, что если идентификационные файлы отключены, вы можете не иметь возможности просматривать отдельные разделы настоящего сайта, которые могут быть полезны вам во время визита. Некоторые из наших бизнес-партнеров, ссылки на контент которых содержатся на данном сайте или ведут на данный сайт, также могут использовать идентификационные файлы или веб-маячки. Мы не имеем доступа к таким файлам и не контролируем их.

Ваши права

Если вы хотите знать, какие из ваших персональных данных имеются у нас, пополнить, исправить, сделать анонимными или удалить неполные, неточные или устаревшие данные, или хотите, чтобы мы прекратили обрабатывать ваши персональные данные для целей отправки рекламных материалов, прямого маркетинга, проведения рыночных исследований или для иных законных целей, вы вправе, действуя в соответствии с действующим законодательством, исполнить такие права, связавшись с контактными лицами, указанными далее. В отдельных случаях, если вы хотите, чтобы мы удалили ваши персональные данные или прекратили их обработку, мы не будем иметь возможности продолжать оказывать вам услуги. Мы рекомендуем вам использовать имеющиеся инструменты управления вашим профилем для перечисленных выше целей, поскольку такие инструменты часто предоставляют вам прямой доступ к вашим персональным данным и возможность эффективного управления ими.

Обращаем ваше внимание, что у «Афродита» может возникнуть необходимость идентифицировать вас и запросить у вас дополнительную информацию для исполнения вашей заявки, как описано выше. Также обращаем ваше внимание, что действующие законодательство может устанавливать ограничения и содержать иные положения, регулирующие ваши описанные выше права.

Контролер ваших персональных данных и контактная информация

Минько Д.В.

Внесение изменений в Политику

«Афродита» вправе время от времени вносить изменения в настоящую Политику защиты персональных данных, а также изменять, пересматривать или отменять доступ к настоящему сайту в любой момент времени, как с уведомлением, так и без уведомления.